Im Krankenhaus begegnen sich Menschen unterschiedlicher Kulturen und Sprachen. Vor allem im Notfall herrscht oft hektisches Treiben und für Patienten ist nicht immer sofort erkennbar, welche Verhaltensregeln gelten und warum nicht jeder sofort behandelt werden kann. Es kann vorkommen, dass die Nerven blank liegen und es zu Konflikten kommt. Eine engagierte Mitarbeiterin hat sich im Rahmen einer Weiterbildung dieser Herausforderung angenommen und uns beauftragt, für ihre Präsentation Illustrationen zu gestalten, die den Ablauf und die Patienten-Triage veranschaulichen. Die Illustrationen haben das Kantonsspital Winterthur überzeugt, und wir haben den Auftrag erhalten, sie an das Erscheinungsbild des Krankenhauses anzupassen, damit sie zukünftig im Notfall eingesetzt werden können.